Informatycy BDI odpowiadają na Państwa pytania

1. Nie mogę się zalogować - po wpisaniu loginu i hasła oraz kliknięciu "Zaloguj" wyświetla mi się pusta strona.

w przeglądarce Mozilla Firefox

Wybierz z menu "Narzędzia" pozycję "Opcje". W ustawieniach "Prywatności" w opcji "Cookies" / "Ciasteczka" włącz "Akceptuj ciasteczka" (oznacz pierwszą opcję).


jeżeli to nie pomogło

Blokowanie plików Cookie / Ciasteczek może także wynikać z ustawień programów typu Spyware Blocking Tools (Oprogramowanie do blokowania złośliwych programów). Jeżeli takie programy są zainstalowane na Twoim komputerze, należy w ich ustawieniach włączyć obsługę Cookie (jeżeli jest to możliwe).




2. Rozmiar tekstu na stronie jest za mały / za duży. Co mogę z tym zrobić?

Strona BDI umożliwia dostosowanie rozmiaru czcionki do preferencji użytkownika. Jest to szczególnie istotne w przypadku osób mających problemy ze wzrokiem, które napotykają trudności w korzystaniu ze stron nieoferujących takiej możliwości. Z uwagi na fakt, iż wiele witryn www ma niedostępną opcję regulowania rozmiaru czcionki, możesz mieć w przeglądarce ustawiony bardzo duży / bardzo mały rozmiar tekstu i nawet o tym nie wiedzieć.
w przeglądarce Internet Explorer


Wybierz z menu przeglądarki pozycję "Widok" ("View") i ustaw rozmiar czcionki na "średni".


w przeglądarce Mozilla Firefox

Rozmiar czcionki można zmieniać poprzez jednoczesne wciśnięcie przycisków "CTRL" i "+", "CTRL " i "-". Domyślny rozmiar czcionki ustawia się poprzez jednoczesne wciśnięcie klawiszy "CTRL" i "0" .




3. Nie mogę zapisać danych w ankiecie oraz korzystać w wygodnie z różnych opcji portalu z uwagi na wyłączony Java Script.


w przeglądarce Internet Explorer


Wybierz z menu "Narzędzia" pozycję "Opcje Internetowe". Na zakładce "Zabezpieczenia"- kliknij przycisk "Poziom niestandardowy". Odszukaj punkt "Obsługa skryptów" i w pod-punkcie "Wykonywanie aktywnych skryptów" ustaw "Włącz" i kliknij przycisk "OK".


w przeglądarce Mozilla Firefox

Wybierz z menu "Narzędzia" pozycję "Opcje". W ustawieniach "Przeglądanie" oznacz pole "Włącz obsługę języka Java Script".




4. Dodałem / zmieniłem swoje zdjęcie w ankiecie, ale wciąż nie jest ono wyświetlane w mojej Błękitnej Strefie.

Problem ten spowodowany jest ustawieniami przeglądarki Internet Explorer, która nie sprawdza, czy na stronie zostały wprowadzone zmiany, i wyświetla jej starą wersję.

w przeglądarce Internet Explorer


Kliknij menu: "Narzędzia"i wybierz "Opcje internetowe". Na zakładce "Ogólne" w polu "Tymczasowe pliki internetowe" kliknij "Ustawienia". U góry otwartego okienka po zdaniu "Sprawdź, czy są nowsze wersje przechowywanych stron:" wybierz pierwszą od góry opcję: "Przy każdej wizycie na tej stronie".



Jeżeli powyższe porady okazały się niewystarczające...
Skontaktuj się z naszym webmasterem i podaj:

Krótki opis problemu. Nazwę i numer wersji przeglądarki - znajdziesz je klikając w swojej przeglądarce internetowej ostatnią opcję menu "Pomoc" / "Help" oraz wybierając ostatnią pozycję z rozwinietej listy. W nowo otwartym oknie informację o wersji znajdziesz tuż pod logiem przeglądarki (zwykle w postaci "wersja 1.1.1" / "version 1.1.1"). Nazwy ew. nakładek na przeglądarkę internetową, systemów antywirusowych, firewall i programów typu anty-spyware. Zrzut ekranu pokazujący problem także będzie pomocny - wciśnij klawisz "Prt Scr" na klawiaturze (zwykle nad przyciskiem "Delete"), otwórz dowolny program graficzny (np. "Paint") i wklej zrzut ekranu ze schowka (poprzez jednoczesne wciśnięcie "CTRL" i "V" lub wybranie z menu "Edycja" pozycji "Wklej"), zapisz plik na dysku i prześlij go do nas.



Życzymy owocnego korzystania z naszego portalu!

Dział IT Banku Danych o Inżynierach.