Powrót do listy ofert

Inżynier Jakości / Reklamacje

nr ref. 6785-14; Dodatkowa informacja

Opis pracodawcy:

WABCO (NYSE: WBC) jest wiodącym w skali globalnej dostawcą bezpiecznych i wydajnych technologii oraz systemów sterowania do pojazdów użytkowych. Założona prawie 150 lat temu firma WABCO utrzymuje pozycję pioniera najnowocześniejszych technologii elektronicznych, mechanicznych i mechatronicznych dla układów hamowania, stabilizacji i automatycznych skrzyń przekładniowych dostarczanych do światowych producentów samochodów ciężarowych, autobusów i naczep. WABCO osiągnęło w 2013 r. sprzedaż na poziomie 2,7 mld dolarów, a jego siedziba główna mieści się w Brukseli (Belgia). Więcej informacji znajduje się na stronie internetowej pod adresem www.wabco-auto.com. Do naszego zakładu we Wrocławiu poszukujemy pracowników na w/w stanowisko.

Wymagania:

wykształcenie wyższe techniczne, preferowane o profilu elektronicznym lub jakościowym
znajomość specyfikacji ISO/TS 16949
znajomość LEAN (One piece flow, Kaizen, JIT, 5S)
znajomość narzędzi jakościowych (FMEA, PPAP, SPC, MSA)
umiejętność wykorzystania technik i narzędzi jakościowych w praktyce
dobra znajomość rysunku technicznego i praktyczne umiejętności posługiwania się dokumentacją
komunikatywna znajomość języka angielskiego, znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem
umiejętność pracy w grupie, organizacji pracy oraz komunikatywność
co najmniej roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

Zakres obowiązków:

rozpatrywanie reklamacji klientów zewnętrznych i wewnętrznych
analizowanie danych dotyczących reklamacji klientów
raportowanie wyników rozpatrzenia reklamacji
prowadzenie zapisów z poprawy jakości wyrobu (PQI)
współpraca przy planowaniu działań korygujących
weryfikacja działań korygujących i ocena ich skuteczności
doskonalenie jakości produkcji poprzez RCCA, R3
wprowadzanie zmian w standardach kontroli gotowego produktu
nadzór nad aktualizacją dokumentacji po wystąpieniu reklamacji klienta (schemat procesu, FMEA, Plan Kontroli, instrukcje pracy)